Самая большая ошибка в обучении сотрудников, снижающая продажи на 20%:

• Почему классический цикл руководителя не работает в отделе продаж?
• Цели и задачи РОПа (руководителя отдела продаж);
• Четыре стадии обучения сотрудников;
• Стандарты работы и их измерение.
Как двойная АВС классификация клиентов поможет увеличить продажи на треть:

• Управление портфелем клиентов;
• АВС классификация клиентов;
• Двойная АВС классификация;
• Эффективные пропорции планирования рабочей недели.
Три мифа мотивации сотрудников, или как замотивировать сотрудников на сверх результат:

• Почему 99% мотивационных конкурсов – выброшенные деньги;
• Мотивация – работает ли пирамида Маслоу в наши дни?
• Апдейт теории Херцберга как наиболее эффективного инструмента мотивации